Обязательно ли нахождение взрослого с ребенком на территории Города?
Дети до 5 лет могут находиться на территории Города только в сопровождении взрослого, дети от 6 лет могут находиться на территории Города самостоятельно. Во время первого визита мы рекомендуем Вам пройти вместе с ним или воспользоваться услугой "Лучший друг", чтобы помочь сориентироваться в правилах Города, его инфраструктуре, расписании работы Мастерских.
Как лучше одеться, нужна ли сменная обувь?
На территории Города комфортный температурный режим. ы предлагаем взять с собой сменную обувь для удобства ребенка. Верхнюю одежду вы сможете оставить в нашем гардеробе. Удобную сумочку для хранения Документа, игровой валюты и других небольших личных вещей ребенку выдадут на Центре труда.
Какие мастерские доступны для ребенка, которому еще не исполнилось 6 лет?
Тематические маршруты для малышей меняются еженедельно. Актуальный маршрут уточняйте в день посещения на кассе Города или нашей в нашей группе VK.
Ограничен ли билет по времени, сколько длится пребывание ребенка в Городе, где можно перекусить?
Входной билет не ограничен по времени в течение дня. Входной билет ребенка аннулируется при выходе за территорию Города. Взрослые посетители Города могут выходить за территорию неограниченное количество раз в течение дня. Средняя продолжительность пребывания ребенка на территории Города 2-3 часа.
На территории Города есть кулер с водой и одноразовые стаканчики. Предлагаем плотно позавтракать или пообедать перед посещением Города, или взять с собой перекус и поесть в нашей зоне "Кафе".
Как узнать о наборе в мастерскую?
Наборы в мастерские проводятся каждые 15-30 минут, объявления о наборе происходят на Центре труда по громкой связи. Также у каждой мастерской есть информационная доска с расписанием ближайших наборов.
Что делать при потере документ (Виза/Бродилка/Паспорт)?
Обратиться к кассиру. Вам повторно оформят Визу или Бродилку бесплатно. Паспорт повторно оформляют согласно прайсу. Однако восстановить в документах отметки и банковский вклад будет невозможно.
Что делать если забыли Паспорт дома?
Обратиться к кассиру. Вам выдадут временную Визу, а при следующем посещении Города отметки из нее будут перенесены в Паспорт, при сохранении Визы.
Чем заняться взрослому на территории Города?
Взрослые посетители могут пройти игровой квест, получив специальный бланк при пересечении Городской границы (попросите на Центре труда). За правильные ответы на вопросы каждый может увеличить бюджет своего ребенка - получить дополнительные кристаллы.
Задать вопрос
По телефону: +7 (911) 594-44-50
По электронной почте: nordvil29@gmail.com
Сотрудники города профессий «НордВиль» ответят на все Ваши вопросы!